质量教育培训可分为( )的培训。
题目：质量教育培训可分为( )的培训。 A、高层管理者 B、管理人员和关键岗位的员工 C、特定职能部门人员和广泛的员工 D、以上各类人员和层次 参考答案：D 1 来源：网络整理 免…
在七项质量管理原则中提出( )，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。
题目：在七项质量管理原则中提出( )，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。 A、过程方法 B、管理的系统方法 C、持续改进 D、基于事实的决策方法 …
( )的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
题目：( )的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。 A、全过程 B、全企业 C、全员 D、全面 参考答案：A 1 来源：网络整理 免…
在七项质量管理原则中提出( )，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
题目：在七项质量管理原则中提出( )，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。 A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、全员参与 D…
服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
题目：服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。 A、文明性 B、舒适性 C、功能性 D、安全性 参考答案…
“适用性”的观点是由( )提出来的。
题目：“适用性”的观点是由( )提出来的。 A、戴明 B、菲根鲍姆 C、朱兰 D、休哈特 参考答案：C 来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删…
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是( )
题目：那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是( ) A、魅力特性 B、必须特性 C、固有特性 D 一分快三大小单双计划题目：那些即使…
下面属于八项质量管理原则的有( )
题目：下面属于八项质量管理原则的有( ) A、标准化管理 B、领导作用、全员参与 C、过程方法、持续改进 D、以顾客为关注焦点 参考答案：BCD 来源：网络整理 免责声明：本文仅限…
在使用GBT2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有( )检验批的组成。
题目：在使用GBT2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有( )检验批的组成。 A、过程平均的计算 B、接收质量限AQL的确定 C、批量及检验水平(IL)的选择 …
有关“废品损失”正确叙述的是(
题目：有关“废品损失”正确叙述的是( )。 A、生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用 B、制造有缺陷的产品所造成的损失 C、由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用 D、保证产…
